Оренбургское время
19:18
Понедельник, 15 Декабря
Курсы валют
сегоднязавтра
93.56 93.56
79.73 79.73

Денис Паслер провел личный прием граждан

09:2218.06.2024 16+ 3436 18+
Денис Паслер провел личный прием граждан

Оренбуржцы обратились к губернатору за поддержкой по разным жизненным вопросам. Все просьбы взяты на личный контроль.

– Обратная связь очень важна. Благодаря обращениям оренбуржцев многие вопросы в результате решаются системно, с пользой для конкретной территории или категории граждан, – подчеркнул Денис Паслер.

С каждым годом растет число сообщений, поступающих от оренбуржцев через цифровые системы. Это быстро и удобно. Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет быстро направить обращение ответственному ведомству, министерству, администрации, и оперативно получить ответ. С начала года оренбуржцы направили через платформу почти 57 тысяч обращений. Уровень удовлетворенности ответами – 73%. Главной темой этого периода стал паводок.

Система «Инцидент Менеджмент» помогает выявлять точечные проблемы или массовые обращения. Она мониторит сообщения, которые пользователи оставляют в соцсетях. С начала года с ее помощью отработано порядка 70 тысяч вопросов жителей.

Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.